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新西兰航空简介
我们相信我们的成功来自于帮助新西兰人在国内和世界各地取得成功和繁荣。
我们的全球客运和货运服务网络以新西兰为中心。在 COVID-19 之前,我们每年运送超过 1,700 万名乘客,每周有 3,400 个航班。
我们的驾驶目的是关于人。我们来这里是为了“通过将新西兰人彼此联系起来,将新西兰与世界联系起来来丰富我们的国家”。
我们性格的象征
我们飞机的尾部都自豪地带有 Mangōpare 或锤头鲨的毛利符号。Mangōpare 代表力量、坚韧和韧性。这个符号也被称为 koru,是新生命、更新和对未来的希望的标志。
坚韧的核心国内业务
我们富有弹性的核心国内业务为我们提供了竞争优势。我们在新西兰 20 个地区之间运送人员和货物。作为一家航空公司,我们致力于让所有新西兰人保持联系。这反映在我们新的更大的飞机和我们升级的区域休息室中。
我们的客户依赖我们,并且知道他们可以信任我们著名的 Kiwi 服务文化。我们对客户的承诺推动了强大的品牌健康和员工敬业度。我们强大的企业品牌继续推动客户忠诚度的提高。
环太平洋及其他地区
我们有强大的环太平洋战略。我们有直飞我们国家所有主要环太平洋合作伙伴的航班。我们的收入分享航空公司联盟进一步扩大了我们的覆盖范围。我们与包括美国、新加坡、香港和中国在内的主要国际市场的联盟合作伙伴建立了牢固的关系。这为我们的客户提供了简单、无缝的全球旅行。
用 Airpoints™ 奖励我们的客户
Airpoints 被视为新西兰最有价值的忠诚度计划。Airpoints 允许会员赚取 Airpoints Dollars™,这是世界上最简单、最透明的忠诚度货币。我们的会员通过与我们一起旅行和在我们的零售合作伙伴处消费来赚取收入。航班还可赚取会员等级积分,在空中和地面上享受 VIP 礼遇。Airpoints 推动了会员人数的强劲增长。该计划有大约 350 万会员。这个庞大的数据库帮助我们了解我们的客户及其旅行需求。
专注于可持续的成本改进
我们的现代化机队可大幅节省成本。我们的飞机平均座位加权年龄为 7.1 1年。我们的机队由现代节油型飞机组成,飞机类型较少。由于燃油效率更高,这降低了我们的运营成本,并显着降低了我们的维护成本。
投资级财务实力
在 COVID-19 的影响之前,我们在整个经济周期中一直盈利。从 2003 年到 2019 年,我们实现了正收益。自 2005 年以来,我们每年都向股东派发股息。随着世界慢慢恢复正常,我们希望我们的业务也能做到这一点。
无论顺境还是逆境,我们都对资本配置保持严谨的态度。即使在困难时期,它也巩固了我们产生强劲回报的能力。
我们给予穆迪 Baa2 的信用评级,展望稳定。这使我们跻身世界顶级航空公司之列。